Продолжаем рассказывать об интересных новых утилитах, появившихся в последнее время на сайте проекта VMware Labs. Сегодня мы посмотрим на средство End User Computing - Diagnostic Tool версии 1.0 (EDT), которое появилось недавно. С помощью него можно получить диагностические данные в реальном времени об окружении инфраструктуры виртуальных десктопов и ее состоянии, что позволяет исполнять процессы по обнаружению проблем и их исправлению в VDI-среде.
EDT - это Windows-приложение, которое содержит в себе лучшие практики по решению проблем, которые на данный момент доступны для продукта VMware Workspace ONE UEM, но скоро будут работать и для других решений. EDT использует SQL и PowerShell, исполнение которых происходит в окружении Python, чтобы собрать информацию о конфигурациях и выполнить проверки типа Pass/Fail при обнаружении часто встречающихся проблем.
Важно, что EDT предоставляет дополнительную диагностическую информацию в виде отчета, чтобы оценить требуемые действия по исправлению ситуации. Также для пользователей есть статья VMware KB 88683, в которой есть руководство по самостоятельному исправлению некоторых проблем при неуспешных результатах тестов:
Кроме того, EDT позволяет построить профиль окружения, которое можно отправить в техническую поддержку (Global Support), чтобы минимизировать объем коммуникаций с ее сотрудниками.
Для работы поддерживается комбинация любых из следующих компонентов Workspace ONE UEM:
WorkspaceOne UEM Console
WorkspaceOne UEM Device Services
WorkspaceOne UEM API
WorkspaceOne UEM ACC
WorkspaceOne UEM AWCM
Сама утилита End User Computing - Diagnostic Tool может работать в ОС Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 или Windows Server 2019. Скачать ее можно по этой ссылке.
RSS
